Recentemente, consumidores que possuem um Nintendo 3DS ou Nintendo Wii U com uma nova conta foram pegos de surpresa ao tentar utilizar serviços online dos jogos nos aparelhos e se depararem com um erro que impedia o acesso ao recurso.
Em uma publicação mais detalhada e investigativa publicada pela Pretendo Network, constatou-se que servidores de diversos jogos como Super Mario Maker e de serviços básicos como a sincronização de novas contas com a Nintendo Network haviam parado de funcionar sem nenhum aviso prévio.
Na madrugada dessa quarta (27) porém, a Nintendo agendou uma manutenção quase que de forma imediata para pouco tempo depois envolvendo justamente a Nintendo Network em que aplicou-se uma correção permitindo que novas contas registradas obtivessem acesso aos serviços online nos sistemas Nintendo 3DS ou Nintendo Wii U e serviços online de jogos retomassem suas funções.
De acordo com a Pretendo Network em sua publicação atualizada hoje, o problema de sincronização das contas aconteceu devido uma versão mais antiga do protocolo de segurança TLS (Transport Layer Service) ter deixado de receber suporte da Amazon Web Services (AWS) nos dois sistemas da Nintendo agora em dezembro de 2023, exigindo a versão 1.2 a partir de então. Como forma de corrigir esse conflito, a Nintendo então optou por utilizar um proxy de TLS próprio – eliminando qualquer interferência externa que a AWS poderia continuar causando em seus serviços.
A Nintendo não se pronunciou publicamente até o momento sobre o problema ocorrido e sua solução.
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