A Nintendo se reuniu recentemente com seus investidores para compartilhar seus resultados financeiros e planos para o ano fiscal vigente.
Shuntaro Furukawa, presidente da Nintendo Co., Ltd., realizou uma breve apresentação para abordar diversos temas relacionados aos negócios da companhia, comentando dentre eles sobre sua estratégia para estreitar os laços con a base de fãs para suas IPs, além de alguns fatores cruciais envolvendo planejamentos a longo prazo para essas franquias em múltiplos produtos.
Confira tudo a seguir:
Crescimento da Base de Fãs de suas IPs
- Primeiro, vou detalhar o princípio de expandir a base de fãs das propriedades intelectuais (IP) da Nintendo.
- Temos muitos personagens que nossos consumidores ao redor do mundo ajudaram a cultivar ao longo de muitos anos.
- Esses personagens têm origem em nossos jogos e, por estarem vinculados ao nosso estilo único de entretenimento, possuem um valor que não pode ser encontrado em nenhum outro lugar.
- Nosso objetivo é construir uma relação de confiança com os consumidores, criando e oferecendo jogos, produtos e serviços de alta qualidade que apresentem esses personagens da Nintendo.
- Acreditamos que é a soma dessa confiança que transforma as pessoas de simplesmente conhecerem nossos personagens em verdadeiros fãs de nossas propriedades intelectuais.
- Essa abordagem não se limita às nossas plataformas de videogame dedicadas, mas também se estende às nossas iniciativas fora do universo dos jogos, como filmes e produtos de personagens.
Fomentando Relacionamentos com Consumidores
- Nosso segundo princípio é fomentar relacionamentos duradouros com os consumidores.
- Acreditamos que nosso relacionamento com os consumidores não deve ser de curto prazo.
- Uma das forças da Nintendo é que nosso entretenimento alcança pessoas de várias gerações.
- Nosso objetivo é manter uma conexão com os consumidores ao longo das diferentes fases de suas vidas, para que suas experiências com o entretenimento da Nintendo ressoem e se tornem memórias queridas.
- Por exemplo, nosso ideal é um ciclo em que o primeiro jogo da Nintendo de uma pessoa se torne uma lembrança de infância. Mais tarde, como pai ou mãe, essa pessoa joga novamente com seus próprios filhos. E eventualmente, como avô ou avó, passa tempo com os netos montando blocos “Meu Mario” ou lendo um livro ilustrado. Essa conexão entre gerações é o que buscamos.
- Construir esses relacionamentos ao longo de muitas décadas é outro princípio fundamental que orienta todos os nossos esforços.
- Acreditamos que a combinação desses três elementos:
- O núcleo do nosso negócio, que é o entretenimento único e original da Nintendo,
- O princípio de expandir a base de fãs das propriedades intelectuais (IP) da Nintendo, e
- O princípio de fomentar relacionamentos duradouros com nossos consumidores – será o que impulsionará o crescimento de médio e longo prazo da empresa e nos permitirá aproveitar nossas forças exclusivas.
Experiência de Entretenimento Nintendo
- Para resumir o que apresentei até agora, gostaria de mostrar esta visão geral das experiências de entretenimento oferecidas pela Nintendo.
- No centro de todas as nossas atividades está o entretenimento único e original da Nintendo.
- Esse conceito central abrange uma ampla gama de iniciativas, incluindo as experiências de jogo proporcionadas pelo hardware e software do Nintendo Switch 2, assim como filmes e vídeos, aplicativos para dispositivos móveis, produtos de personagens e experiências no mundo real.
- Em cada iniciativa, nosso objetivo é oferecer o entretenimento da Nintendo com um nível de qualidade que satisfaça plenamente nossos consumidores. Consideramos cada uma dessas experiências de entretenimento como um ponto de contato com a Nintendo — e uma oportunidade de construir um relacionamento duradouro.
- A base para cultivar esses relacionamentos duradouros é a Conta Nintendo, que já foi criada por mais de 400 milhões de pessoas no mundo todo.
- A Conta Nintendo serve como uma ponte que conecta a Nintendo aos consumidores.
- Por meio do programa Conta Nintendo, pretendemos transformar as várias oportunidades que as pessoas têm de interagir com nosso entretenimento em conexões diretas e duradouras, permitindo que a Nintendo ofereça experiências únicas que se estendam por gerações.
- Consideramos toda essa estrutura como o ecossistema exclusivo da Nintendo. Ao aprimorar continuamente o valor de cada componente, pretendemos maximizar nosso negócio.
Indicadores Chave
- Estes são indicadores de construção de relacionamento com os consumidores.
- Continuaremos a levar o entretenimento da Nintendo a um público cada vez mais amplo.
Nota:
O número de “usuários anuais ativos” refere-se à quantidade de Contas Nintendo — entre todas as contas registradas em um sistema Nintendo Switch ou Nintendo Switch 2 — que utilizaram software de Nintendo Switch ou Nintendo Switch 2 uma ou mais vezes durante o período de 12 meses de apuração de dados. A contagem não inclui o uso de serviços como a Nintendo eShop. Os dados de uso passados são coletados quando o hardware está conectado à internet, portanto, os resultados são revisados retroativamente.
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