O Xbox iniciou o que chamou de “maior reestruturação de sua história”, conforme uma mensagem enviada a funcionários globalmente e publicada no Xbox Wire. No comunicado, assinado por Asha, a empresa afirma que reduzirá sua equipe em aproximadamente 3,2 mil pessoas ao longo do ano fiscal de 2027, incluindo cerca de 1,6 mil demissões já anunciadas para hoje, 6 de julho.
A mensagem também informa que quatro estúdios deixarão o Xbox para uma nova gestão. Asha afirma que uma reestruturação de um ano cria desafios adicionais, mas diz que não seria possível fazer todas as mudanças necessárias em um único dia.
“Sei que isso é doloroso. Essas mudanças afetarão diretamente pessoas que colocaram sua criatividade na construção do Xbox. Muitas chegaram até nós por meio de aquisições, enquanto outras foram recrutadas aqui ou nos procuraram porque amavam esta indústria e amavam o Xbox. As decisões de hoje não refletem seu talento ou dedicação.”
Ao explicar os motivos da decisão, o comunicado afirma que o negócio atual do Xbox “não está saudável”. Segundo Asha, a empresa opera com margens entre 3 e 10 vezes menores do que negócios comparáveis de plataforma e publicação, entrou na geração atual com uma base instalada menor e uma estrutura de custos mais alta, e viu seu negócio principal enfraquecer enquanto Game Pass, estratégia multiplataforma e um portfólio mais amplo de conteúdo não cresceram no ritmo esperado.
No portfólio de conteúdo, Compulsion Games e Double Fine Productions voltarão para suas administrações e passarão a operar como estúdios independentes, mantendo suas propriedades intelectuais, catálogos e condições para seus próximos jogos. Ninja Theory e Undead Labs chegaram a termos para se juntar a novos proprietários, com financiamento para concluir e expandir Senua e State of Decay 3. Na França, a administração da Arkane iniciará a consulta exigida com o Conselho de Trabalhadores para revisar possíveis opções estratégicas.
O comunicado também cita reduções em outras áreas e, em alguns casos, a transferência de investimentos para projetos de maior prioridade. As mudanças variam em tamanho entre Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King, Mojang e Xbox Game Studios. Asha afirma, porém, que nenhum jogo ou projeto próprio anunciado publicamente será cancelado como parte dessas reduções.
Mojang e King passarão a se reportar diretamente a Asha. Segundo a mensagem, os dois estúdios se tornaram cada vez mais parecidos com plataformas e são os maiores do Xbox em jogadores ativos mensais.
A empresa também anunciou uma mudança operacional. Helen Chiang foi promovida ao cargo de Chief Operating Officer, com responsabilidade sobre conteúdo, hardware, plataforma e serviços, reportando-se diretamente a Asha. O comunicado também informa que Dave McCarthy se aposentará após 17 anos no Xbox.
Asha afirma que as mudanças buscam um futuro maior para o Xbox, não menor. A mensagem diz que a empresa investirá tanto no Xbox neste ano quanto já investiu antes, mas com mais foco, disciplina e clareza, e afirma que o Xbox pretende voltar a crescer em 2027.
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